1. Responsable del Tratamiento

Identidad del responsable: virelthasyn

Dirección postal: Carrer del Capità Antoni Mena, 126, 03204 Elx, Alicante, España

Teléfono de contacto: +34 640 75 62 53

Correo electrónico: help@virelthasyn.sbs

virelthasyn es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos puede dirigirse a los canales de contacto anteriores.

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros programas educativos y mantener una comunicación efectiva, recopilamos diferentes tipos de información:

Datos de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para envíos físicos)
• Documento de identidad (solo cuando lo requiera la tramitación de certificados oficiales)

Datos de navegación y técnicos

• Dirección IP desde la que accedes
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Origen de la visita (cómo llegaste a nosotros)

Datos académicos y de formación

• Historial de cursos realizados
• Calificaciones y evaluaciones obtenidas
• Progreso en los programas formativos
• Participación en foros y actividades
• Materiales descargados y recursos consultados

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para propósitos específicos y siempre con una base legal que lo justifique:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte de manera significativa. Cualquier evaluación académica cuenta con revisión humana.

4. Legitimación y Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la actividad:

• Relación contractual: Al inscribirte en nuestros programas formativos, aceptas que tratemos tus datos para la prestación del servicio educativo contratado.
• Consentimiento explícito: Para actividades como el envío de comunicaciones comerciales o newsletters, te pedimos autorización específica que puedes retirar cuando quieras.
• Obligaciones legales: Conservamos registros académicos y datos fiscales porque nos lo exige la legislación española.
• Interés legítimo: Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Cuando necesitamos tu consentimiento, te lo solicitamos de forma clara y separada. Nunca presuponemos que estás de acuerdo si no nos lo has indicado expresamente.

5. Destinatarios de los Datos

Compartimos tu información únicamente cuando es estrictamente necesario para ofrecerte nuestros servicios:

Proveedores de servicios tecnológicos

Trabajamos con empresas que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa funcionando correctamente. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tus datos:

• Servicios de alojamiento web ubicados en la Unión Europea
• Plataformas de correo electrónico para comunicaciones académicas
• Sistemas de videoconferencia para clases en línea
• Herramientas de análisis web (con IP anonimizada)

Entidades certificadoras

Cuando emitimos certificados oficiales o avalados por organismos externos, compartimos los datos mínimos necesarios con dichas entidades para validar tu formación.

Organismos públicos

Facilitamos información a administraciones públicas únicamente cuando existe una obligación legal, como requerimientos de la Agencia Tributaria o solicitudes judiciales debidamente motivadas.

6. Transferencias Internacionales

Almacenamos y procesamos tus datos principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se aplican las estrictas normas de protección de datos europeas.

En casos puntuales, algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del EEE. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea que confirman niveles apropiados de protección
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones bajo marcos de transferencia reconocidos

Puedes solicitar información detallada sobre las salvaguardas específicas aplicadas a cualquier transferencia internacional contactando con nosotros.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:

Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones con nuestros servidores
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
• Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones actualizados
• Actualizaciones de seguridad aplicadas regularmente

Medidas organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación continua del equipo en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas y procedimientos
• Protocolos de respuesta ante posibles incidentes de seguridad

Aunque aplicamos las máximas medidas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso seguras y no compartirlas con terceros.

8. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos durante diferentes períodos según la finalidad para la que fueron recogidos:

Durante la relación formativa

Mientras estés inscrito en alguno de nuestros programas, mantenemos activos todos tus datos necesarios para la prestación del servicio educativo.

Tras finalizar la formación

• Datos académicos y certificaciones: 10 años (según normativa de centros formativos)
• Datos fiscales y contables: 6 años (obligación legal tributaria)
• Datos de contacto para comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja
• Datos de navegación: 2 años desde la última actividad registrada

Tras ejercer tu derecho de supresión

Cuando solicites la eliminación de tus datos, procedemos a suprimirlos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Una vez transcurridos los plazos legales aplicables, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de tu información.

9. Tus Derechos como Interesado

El RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

Derecho de acceso

Puedes solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando datos personales tuyos y, en caso afirmativo, recibir una copia de los mismos junto con información sobre su tratamiento.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos o completemos sin dilaciones.

Derecho de supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que el tratamiento es ilícito. Este derecho no aplica cuando tengamos obligación legal de conservarlos.

Derecho de limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias (cuando cuestiones la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito pero no quieras su supresión, o estés ejerciendo tu derecho de oposición), puedes solicitar que marquemos tus datos y solo los conservemos para reclamaciones.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando este se base en nuestro interés legítimo o cuando se trate de comunicaciones comerciales.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos significativos. En virelthasyn no aplicamos este tipo de sistemas para evaluaciones académicas importantes.

Derecho a presentar reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y ofrecerte funcionalidades personalizadas.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: Imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma educativa y la navegación segura.
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias de idioma, configuración visual y progreso en los cursos.
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas nuestra web para mejorar la experiencia (con IP anonimizada).
• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de nuestra plataforma educativa. La primera vez que accedes, te mostramos un banner informativo donde puedes gestionar tus preferencias de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros programas formativos están diseñados para personas mayores de 18 años. Si tienes entre 14 y 18 años y resides en España, puedes acceder a determinados contenidos con el consentimiento previo de tus padres o tutores legales.

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Los padres o tutores pueden ejercer los derechos de los menores bajo su responsabilidad contactando con nosotros y acreditando su representación legal.

12. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, o en nuestras prácticas empresariales.

Cualquier modificación sustancial será comunicada con antelación razonable a través de:

• Aviso destacado en nuestra página principal
• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación" en el encabezado de este documento

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los mismos.

13. Transparencia y Información Adicional

En virelthasyn creemos firmemente en la transparencia. Si necesitas información más detallada sobre algún aspecto del tratamiento de tus datos o tienes dudas específicas sobre esta política, no dudes en contactarnos.

Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y trabajamos continuamente para garantizar que tus datos personales se manejen con el máximo respeto y seguridad.

Puedes consultar también:

• Información sobre nuestros proveedores de servicios y encargados del tratamiento
• Detalles técnicos sobre medidas de seguridad implementadas
• Evaluaciones de impacto de protección de datos realizadas
• Certificaciones y auditorías de seguridad de nuestros sistemas